即知即改 注重实效 切实满足群众需要

        在党的群众路线教育实践活动中，学校党委出实招、解实困、办实事，通过深入基层、召开座谈、个别访谈等形式，向全校师生广泛征集意见，寻找学校在办学实践及“四风”方面存在的不足。校领导班子坚持边查边改、即知即改，10月8日-11日，根据走访基层梳理出的问题和建议，校党委连续召开3次常委会，对梳理出来的即知即改项目进行深入讨论，最终确定了26项即知即改项目，包括合同管理、人事管理、财务管理、后勤管理、民生工作等方面，明确了责任部门，下发了即知即改通知，让全校师生看到新面貌、新气象，感受到实实在在的变化。
　　    群众之事无小事，困扰群众的事都是需要解决的大事。在调研过程中，有老师反映：“根据现有的校车时刻表，居住在奉贤的老师要去市区里办事，最早也要到中午才能到，十分耽误事。”学校了解到情况后，立刻要求有关部门予以解决。从10月14日起，学校增加了早晨6点50分开往徐汇校区的班车。为了在发生突发情况时，方便全校师生及时联系到相关负责人，学校还在OA首页公布了班车的监督投诉电话，并陆续将班车负责人员的联系方式公布于后勤保障处的部门网页上。
　　    由于徐汇、奉贤校区相隔较远，一旦举办重要活动或会议，往往需要与会老师从一个校区赶往另一个校区，既浪费时间，又耗费精力。为了解决这一问题，学校开始实行组织徐汇校区有关人员进行视频会议，远程听讲座的方案。到目前为止，学校已经有两个报告会都采用了这样一种形式，获得了良好的效果，教师们普遍反映：“这样的形式好，既不耽误本职工作，又不会错过学校的重要活动。”
　　    在一次座谈会上，一位老师提到，教师节表彰大会上只给部分30年教龄教师颁发证书，自己没有得到足够的重视。吴松书记细心地记录下老师的诉求，随即便与相关部门取得联系，在十一国庆前的一次30年教龄教师茶话会上，向与会的每一位教师颁发了上海市教育系统从教三十年的荣誉证书。不少老教师都为学校即知即改的行为所感动：“真没想到，自己提出的问题能够让学校这么重视，而且这么快就想办法予以弥补。”
　　    随着学校整个工作重心往奉贤校区的转移，奉贤校区将不再仅仅是教师们工作学习的地方，更有不少老师为了方便工作，举家迁至校区附近居住，将学校作为自己今后生活的场所，这就对奉贤校区日常生活设施提出了更高的要求。“食堂的餐具设施不卫生”、“教学区的直饮机不足”、“教师休息室橱柜的缺少”等等问题一经了解，都很快出台了相应的解决方案。学校还计划在11月份建设起便民服务点，为全校师生进行缝纫修补、烫衣等项目的服务。
　　    群众的需求多种多样，繁琐复杂，学校将各种问题细心地整理出来，分门别类，以任务书的形式下达到各相关职能部门，并限期回复改进方案，诸如明确教师访学归国后的结题任务、管理退休教职工的OA账户、优化合同审核程序、完善财务报销流程、建立机关服务工作日承诺制等一些制度将相继制定和出台。
　　    “照镜子”如果只是“匆忙一瞥”，就可能放过脸上的“污渍”；“洗洗澡”假如仅仅“快速冲冲”，就可能洗不掉身上的“污垢”。针对一时没有办法予以解决的群众需求，学校将建章立制，综合施策，标本兼治，为长期整改打下基础，切实解决群众的各项诉求。

[文：宣传部 王鸣彦]